Veelgestelde vragen over internetten
Als je voor het eerst overstapt op een andere internetprovider voor het eerst een internetverbinding of domeinnaam voor je eerste website aanvraagt, dan kunnen we ons voorstellen dat je hierover veel vragen hebt. Gelukkig valt het overstappen of aanvragen reuze mee. Zolang je maar weet waar je op moet letten.
Hieronder staan per categorie de meest gestelde vragen over internet en gerelateerde zaken. Staat je vraag er niet bij? Laat het ons weten!
Accessproviders
- Waarvan is de snelheid op internet afhankelijk?
- Wat is Gedragscode Transparante Internetsnelheden?
- Wat wordt onder eenmalige kosten verstaan?
- Wat zijn accessproviders?
- Is de uploadsnelheid gelijk aan de downloadsnelheid?
ADSL internetten
- Hoe kan ik overstappen naar een andere internetprovider?
- Hoe lang duurt het voordat ik ADSL heb?
- Is ADSL overal beschikbaar?
- Is een alarmsysteem te combineren met ADSL?
- Kan ik ADSL nemen als ik alleen mobiel bel?
Bestellen via internet
- Hoe betrouwbaar is kopen via internet?
- Hoe weet ik of een webshop betrouwbaar is?
- Mag ik het contract ontbinden als de voorwaarden wijzigen?
- Wanneer mag ik een contract kosteloos ontbinden wegens wanprestatie?
- Wanneer moet een provider uiterlijk zijn verplichtingen nakomen?
Domeinnamen
- Waar kan ik een .nl domeinnaam aanvragen?
- Waar kan ik internationale top level domeinnamen aanvragen?
- Wanneer ik wissel van provider moet ik dan ook mijn domeinnaam verhuizen?
- Wat is de verhuisprocedure bij .nl-domeinnamen?
- Wat zijn eenmalige kosten domeinregistratie?
- Kan ik mijn e-mailadres meenemen bij overstappen?
- Wat is een e-mailbox?
- Wat is het verschil tussen pop3 mail en webmail ?
- Wat zijn de voor-/nadelen van secure webmail?
Glasvezel
- Heeft glasvezel beperkingen in snelheid?
- Moet ik bij glasvezel ook oppassen voor virussen?
- Waar kan ik een klacht indienen over mijn internetaansluiting?
- Waarom is glasvezel niet overal beschikbaar?
- Waarom is mijn internetsnelheid veel lager dan beloofd?
Hostingproviders
- Wat zijn hostingproviders?
- Wat is een Top Level Domain?
- SIDN
- Wat betekent de term Fair Use Policy?
- Is de uploadsnelheid gelijk aan de downloadsnelheid?
Internettermen
Kabelinternet
- Hoe kan ik kabelinternet krijgen?
- Kan ik een indicatie van dataverbruik krijgen?
- Waar kan ik een klacht indienen over mijn internetaansluiting?
- Waarom is mijn internetsnelheid veel lager dan beloofd?
- Wat is Gedragscode Transparante Internetsnelheden?
Mobiel internetten
- Waarom is mijn internetsnelheid veel lager dan beloofd?
- Wat is 4G?
- Wat is Gedragscode Transparante Internetsnelheden?
- Wat is HSDPA?
- Wat is LTE?
Privacy op internet
- Hoe check ik of ik mijn gegevens veilig verstuur?
- Mogen organisaties mijn persoonsgegevens verwerken?
- Waaraan moeten organisaties voldoen bij verwerking persoonsgegevens?
- Wat regelt de Algemene Verordening Gegevensbescherming?
- Wat zijn persoonsgegevens?