Bellen via het internet (VoIP)

Bellen via internet wordt ook wel IP-telefonie, Voice over IP, VoIP, of digitale telefonie genoemd. De verwachting is dat digitale telefonie en internettelefonie de ouderwetse telefoonaansluitingen grotendeels gaan vervangen. Het is nog een kwestie van tijd en de gewone analoge telefonie is geschiedenis. Maar wat is het eigenlijk. Kan ik thuis via internet bellen? Wat heb ik ervoor nodig en hoeveel kost het? Wat zijn de voor- en nadelen?

Wat is VoIP?

VoIP staat voor Voice over Internet Protocol en is de verzamelnaam voor al het spraakverkeer via internet. Het spraakverkeer gaat via datanetwerken op basis van het Internet Protocol. Het verschil tussen VoIP en traditioneel telefoneren zit in het signaaltransport. Bij internettelefonie wordt het gesprek omgezet in datapakketjes die verstuurd worden via internet. Deze pakketjes worden door software slim verpakt, zodat er veel minder capaciteit nodig is voor een gesprek.

VoIP bestaat op de Nederlandse markt in velen soorten en smaken. Een populaire maar beperkte oplossing voor internet telefonie is Skype.

Wat is bellen via de kabel?

Kabelbedrijven zoals Ziggo en UPC bieden al een aantal jaren hun kabelinternet- en televisieabonnees een digitaal telefoonpakket aan via de Alles-in-1 abonnementen. UPC is als eerste gestart met digitale telefonie, waarbij gebruik gemaakt wordt van de VoIP-technologie. Wie een abonnement neemt op telefonie bij een kabelbedrijf, krijgt een nieuw modem dat geschikt is voor zowel internet- als telefonie. Het internet- en telefoniemodem wordt direct op de kabel aangesloten, dit betekent dat er geen gebruik meer wordt gemaakt van het KPN netwerk.

Waarmee rekening houden

  • Het gratis bellen geldt meestal alleen voor vaste nummers in Nederland
  • Sommige aanbieders rekenen starttarieven
  • De internetsnelheden zijn verschillend
  • Sommige aanbieders rekenen afsluitkosten
  • Lees actievoorwaarden goed door

Voordelen van internetbellen

  • Kostenbesparing: in bepaalde gevallen is het bellen gratis
  • Geen apart telefoonabonnement meer nodig
  • Behoud eigen telefoonnummer en bellen met eigen toestel

Nadelen van internetbellen

  • Het bestaande telefoonnetwerk is betrouwbaarder en stabieler dan het internet
  • Alarminstallaties kunnen bij stroomstoring geen contact maken met alarmcentrale
  • Bij stroomuitval geen telefoon
  • Bij het bellen van een alarmnummer kan de plaats van de beller niet of minder snel worden bepaald